Международная организация потребителей (Consumers International) объявила, что девизом Всемирного дня прав потребителей в 2024 году, отмечаемого ежегодно 15 марта, является «Fair and responsible Al for consumers» – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».

В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики – банкинга, ретейла, медицины и промышленности.

Для развития искусственного интеллекта в России и объединения усилий компаний лидеров в этой сфере создан Альянс в сфере искусственного интеллекта. Альянс объединяет ведущие технологические компании для совместного развития их компетенций и ускоренного внедрения искусственного интеллекта в образовании, научных исследованиях и в практической деятельности бизнеса. С подробной информацией об Альянсе в сфере искусственного интеллекта можно ознакомиться на сайте в сети «Интернет» по адресу: https://a-ai.ru.

Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности. В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта. 

Мероприятия Всемирного дня прав потребителей предусматривают как традиционные формы работы, так и мероприятия в формате видео-конференц-связи, связанные не только с информированием и консультированием населения, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте обеспечения эффективной защиты прав потребителей от рисков, сопряженных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом, но и направленные на совершенствование правового регулирования потребительских отношений в сегменте использования искусственного интеллекта.