В период проведения тематического консультирования граждан по телефонам «горячей линии» по вопросам защиты прав участников долевого строительства с 27 августа по 28 августа 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Вологодской области (далее – Управление), Консультационные центры (пункты) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» за консультациями обратилось 5 человек. Основные вопросы были связаны с нарушениями застройщиками сроков сдачи объектов долевого строительства, с выявлением недостатков в жилом помещении после сдачи объекта долевого строительства. Вместе с тем, потребители задавали вопросы по поводу разъяснений условий договора участия в долевом строительстве.

Анонсы проведения тематического консультирования были размещены на официальных сайтах Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области», сайтах администраций подведомственных территорий, а также в региональных средствах массовой информации.

В Управлении, территориальных отделах и Консультационных центрах (пунктах) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» проведены приемы потребителей по вопросам защиты прав участников долевого строительства. На данных приемах проконсультировано 2 гражданина.

Кроме того, на официальных сайтах Управления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области», сайтах администраций муниципальных районов области размещены информации:

- «Счет эскроу для защиты покупателей строящейся квартиры»;

- «Договор участия в долевом строительстве»;

- «Гарантии качества, предусмотренные договором участия в долевом строительстве жилья».

По итогам проведения «горячей линии» по вопросам защиты прав участников долевого строительства можно сделать вывод о том, что у потребителей, которые являются участниками долевого строительства, возникает множество вопросов, связанных с участием в долевом строительстве. Несмотря на то, что в законодательстве происходят изменения, направленные на создание гарантий для граждан, вступающих в долевое строительство, на практике вопрос защиты дольщиков является наиболее острым.