Вологодский городской суд с учетом заключения Управления Роспотребнадзора по Вологодской области вынес решение о взыскании в пользу потребителя компенсации морального вреда в размере 30 тыс. рублей за ненадлежащее качество оказания услуг перевозки. Кроме того, в пользу потребителя взыскан штраф за отказ в удовлетворении законных требований в добровольном порядке.

В июле 2024 года жительница г.Вологды находилась в городском автобусе частного перевозчика. Во время движения в автобусе произошел сильный хлопок от лопнувшей шины заднего колеса. При этом резко высвободившийся объем воздуха частично разрушил внутреннюю обшивку колесной арки и с частицами пыли попал в салон транспортного средства.

В результате аварийной ситуации пенсионерка получила травмы – ушиб мягких тканей лица, растяжение связок голеностопного сустава, множественные порезы и ссадины голеней. Диагноз был поставлен бригадой «Скорой помощи» и подтвержден врачом городской поликлиники.

Ссылаясь на то, что в результате происшествия получены физические и нравственные страдания, пассажирка обратилась к владельцу транспортного средства за возмещением морального вреда, но получила отказ и была вынуждена обратиться в суд.

Суд вынес решение о взыскании с транспортной компании в пользу потребителя денежных средств на общую сумму 45 тысяч рублей.