Поступило всего обращений

4555

в том числе:

- от граждан

3812

- от органов власти

740

- от общественных организаций

3

Рассмотрено обращений

4555

в том числе:

- дано разъяснений

2270

- направлено по подведомственности

1489

- рассмотрено с проведением мероприятий по контролю

295

- проведено административных расследований

414

- количество обращений, подтвердившихся в результате проведения проверок и расследований

256

Рассмотрено вопросов в области обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия

всего

1902

в том числе:

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения

310

- о пищевых продуктах

253

- об организации питания

85

- об атмосферном воздухе

116

- о почвах, содержании территорий

100

- о сборе, использовании, хранении и захоронении отходов

189

- об условиях труда

31

- об условиях проживания в жилых помещениях

451

- об условиях воспитания и обучения

87

Рассмотрено вопросов в области защиты прав потребителей

всего

2533

в том числе:

- розничная торговля- товары

554

- о бытовом обслуживании населения

146

- на  транспортные услуги

47

- на услуги связи

179

- деятельность на финансовом рынке

148

- на  услуги  ЖКХ

955

Прочие

259