Поступило всего обращений

2003

в том числе:

- от граждан

1395

- от органов власти

347

- от общественных организаций

Рассмотрено обращений

в том числе:

- дано разъяснений

980

- направлено по подведомственности

626

- рассмотрено с проведением мероприятий по контролю

308

- проведено административных расследований

112

- количество обращений, подтвердившихся в результате проведения проверок и административных расследований

184

Рассмотрено вопросов в области обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия

всего

651

в том числе:

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения

66

- о пищевых продуктах

158

- об организации питания

32

- об атмосферном воздухе

61

- о сборе, использовании, хранении и захоронении отходов

44

- об условиях труда

17

- об условиях проживания в жилых помещениях

124

- об условиях воспитания и обучения

19

Рассмотрено вопросов в области защиты прав потребителей

всего

1323

в том числе:

- розничная торговля- товары

450

- о бытовом обслуживании населения

83

-  об оказании транспортных услуг

42

- на услуги связи

46

- на банковскую деятельность

77

- на  услуги  ЖКХ

374

- страховая деятельность

20

Прочие

29