Поступило всего обращений

2952

в том числе:

- от граждан

2005

- от органов власти

513

- от общественных организаций

Рассмотрено обращений

в том числе:

- дано разъяснений

1376

- направлено по подведомственности

873

- рассмотрено с проведением мероприятий по контролю

472

- проведено административных расследований

187

- количество обращений, подтвердившихся в результате проведения проверок и административных расследований

282

Рассмотрено вопросов в области обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия

всего

1045

в том числе:

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения

106

- о пищевых продуктах

244

- об организации питания

62

- об атмосферном воздухе

99

- о сборе, использовании, хранении и захоронении отходов

81

- об условиях труда

25

- об условиях проживания в жилых помещениях

218

- об условиях воспитания и обучения

34

Рассмотрено вопросов в области защиты прав потребителей

всего

1844

в том числе:

- розничная торговля- товары

697

- о бытовом обслуживании населения

120

-  об оказании транспортных услуг

53

- на услуги связи

62

- на банковскую деятельность

107

- на  услуги  ЖКХ

474

- страховая деятельность

28

Прочие

63