Поступило всего обращений | 1096 |
в том числе: | |
- от граждан | 968 |
- от органов власти | 128 |
- от общественных организаций | 0 |
Рассмотрено обращений | 1096 |
в том числе: | |
- дано разъяснений | 507 |
- направлено по подведомственности | 254 |
- рассмотрено с проведением мероприятий по контролю | 24 |
- проведено административных расследований | 48 |
- количество обращений, подтвердившихся в результате проведения проверок и расследований | 72 |
Рассмотрено вопросов в области обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия |
всего | 429 |
в том числе: | |
- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения | 53 |
- о пищевых продуктах | 71 |
- об организации питания | 16 |
- об атмосферном воздухе | 12 |
- о почвах, содержании территорий | 10 |
- о сборе, использовании, хранении и захоронении отходов | 30 |
- об условиях труда | 10 |
- об условиях проживания в жилых помещениях | 154 |
- об условиях воспитания и обучения | 13 |
Рассмотрено вопросов в области защиты прав потребителей |
всего | 532 |
в том числе: | |
- розничная торговля- товары | 124 |
- о бытовом обслуживании населения | 22 |
- на транспортные услуги | 9 |
- на услуги связи | 17 |
- деятельность на финансовом рынке | 67 |
- на услуги ЖКХ | 170 |
| |
Прочие | 45 |