Уважаемые граждане! В августе 2024 года после употребления продукции общественного питания в кафе «Camon cafe» по адресу г.Череповец, пр.Советский, д.64Б, была зарегистрирована групповая заболеваемость острой кишечной инфекции (сальмонеллез) среди потребителей. Это послужило основанием для временного запрета деятельности кафе.

В связи с этим Череповецкий территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области сообщает, что законодательством предусмотрено право потребителя на возмещение морального вреда и понесенных убытков в связи с некачественным оказанием услуг общественного питания, и предлагает потребителям (законным представителям), которым в указанным период причинен вред при оказании услуг кафе «Camon cafe» (ИП Мешковая Виолетта Владимировна), обратиться в Череповецкий территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области для оказания содействия в защите своих прав.

Для этого необходимо заполнить и предоставить:

- оригинал заявления по прилагаемой форме;

- сведения, подтверждающие диагностирование кишечной инфекции с результатами лабораторных исследований;

- копии обращений к ИП Мешковой Виолетте Владимировне (кафе «Camon cafe») по поводу некачественного оказания услуг в рамках добровольного урегулирования спора и ответы на них;

- документ, подтверждающий оплату услуг общественного питания (чек, банковская распечатка);

- иные документы (при наличии).

Сообщаем также, что в случае возникновения дополнительных вопросов (оказание помощи в заполнении соответствующих документов или по иным вопросам в части защиты прав потребителей) можно обратиться в Череповецкий территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области по адресу: г.Череповец, ул.Ломоносова, д.42, тел.8(8202)57-90-51, 8(8202)57-91-72, адрес электронной почты: to-сher@vologda.ru.

Приложения:

- заявление,

- претензия на возмещение морального вреда.