Ежегодно, с началом периода активности клещей, в период с 15 по 26 мая в Управлении Роспотребнадзора по Вологодской области и Консультационных центрах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» для жителей региона работает телефонная «горячая линия» по вопросам профилактики клещевых инфекций, организовано консультирование населения.

За этот период на телефон «горячей линии» обратилось 242 человека. Граждан, в основном, интересовали  следующие вопросы: иммунизация против клещевого вирусного энцефалита, оказание медицинской помощи в случае присасывания клеща, средства защиты от насекомых и противоклещевые обработки открытых территорий. По всем поступившим вопросам даны разъяснения.        

Консультирование населения осуществлялось также через  официальные сайты Управления и Центра гигиены и эпидемиологии, сайты администраций муниципальных образований, медицинских и образовательных организаций, социальных сетей («ВКонтакте», «Телеграмм»), а также печатные издания, радио и телевидение.