Поступило всего обращений

3026

в том числе:

- от граждан

2627

- от органов власти

396

- от общественных организаций

3

Рассмотрено обращений

3026

в том числе:

- дано разъяснений

1641

- направлено по подведомственности

961

- рассмотрено с проведением мероприятий по контролю

272

- проведено административных расследований

298

- количество обращений, подтвердившихся в результате проведения проверок и расследований

187

Рассмотрено вопросов в области обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия

всего

1209

в том числе:

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения

155

- о пищевых продуктах

179

- об организации питания

51

- об атмосферном воздухе

89

- о почвах, содержании территорий

75

- о сборе, использовании, хранении и захоронении отходов

155

- об условиях труда

27

- об условиях проживания в жилых помещениях

250

- об условиях воспитания и обучения

63

Рассмотрено вопросов в области защиты прав потребителей

всего

1745

в том числе:

- розничная торговля- товары

409

- о бытовом обслуживании населения

104

- на  транспортные услуги

37

- на услуги связи

106

- деятельность на финансовом рынке

114

- на  услуги  ЖКХ

667

Прочие

162