100-летие службы
Управление
Основные направления деятельности
Профилактика инфекционных заболеваний
Санитарный надзор
Защита прав потребителей
  
Законодательство в сфере ЗПП
  
Справочная информация
  
Деятельность в сфере ЗПП
  
Вопрос-Ответ
  
Защита прав потребителей в схемах
 
Санпросвет
Контрольная (надзорная) деятельность
 
Деятельность по оказанию государственных услуг
 
Социально-гигиенический мониторинг
 
Информационные системы, реестры Роспотребнадзора
Евразийский экономический союз
 
Политика в отношении обработки персональных данных
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Противодействие коррупции
Государственная служба и кадры
Обращения граждан
Государственные услуги
Информирование
Абитуриентам
Деятельность территориальных отделов
Документы
Пресс-центр
Консультирование потребителей
Консультирование контролируемых лиц
Дополнительные информационные ресурсы
 
Войти
Основные направления деятельностиЗащита прав потребителейДеятельность в сфере ЗПП

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.03.2019 г. № 327 «О внесении изменения в перечень технически сложных товаров» (далее Постановление), с 06.04.2019 г. внесены изменения в пункт 12 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 г. № 924.

Так, в частности, в перечень технически сложных товаров включили новые позиции:

- комбинированные холодильники-морозильники;

- сушильные и стирально-сушильные машины;

- кухонные комбайны;

- электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели;

- встраиваемые микроволновые печи;

- роботы-пылесосы.

Обращаем внимание на то, что технически сложные товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В случае обнаружения потребителем недостатков в технически сложном товаре, он вправе предъявить требования о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, а также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо. Данные требования предъявляются в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

 

Версия для печати       Сохранить в DOC