Каждый из нас в своей жизни сталкивается с необходимостью покупки новой мебели, это может быть связано с тем, что ранее приобретенная мебель уже устарела или вышла из строя, либо возникло желание смены интерьера. При продаже мебельной продукции продавец должен соблюдать требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (далее – Правила № 55), Гражданского кодекса Российской Федерации, Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.1997 № 918 (далее – Правила № 918), а такжеТР ТС 025/2012. Технического регламента Таможенного союза. О безопасности мебельной продукции, принятый Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 15.06.2012 № 32 (далее – Технический регламент). Согласно п. 7.2 ст. 5 Технического регламента маркировка мебельной продукции должна быть четкой и содержать: - наименование изделия мебели по эксплуатационному и функциональному назначению, обозначение изделия (цифровое, собственное, модель и тому подобное); - товарный знак (логотип) изготовителя (при наличии); - наименование страны изготовителя; - наименование и местонахождение изготовителя; - наименование, юридический и фактический адрес уполномоченного изготовителем лица, импортера; - дату изготовления; - гарантийный срок; - срок службы, установленный изготовителем; - единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. Для мебели, поставляемой в разобранном виде, маркировочный ярлык должен вкладываться в упаковку вместе с инструкцией по сборке. Мебельная продукция сопровождается инструкцией, устанавливающей правила и условия безопасной эксплуатации, в том числе информацию, содержащуюся в пункте 6, статьи 5 Технического регламента, и иные дополнительные сведения. В соответствии со ст. 18 Закона, п. 27 Правил № 55 покупатель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; - соразмерного уменьшения покупной цены; - замены на товар надлежащего качества этой же марки (этих же модели и (или) артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены; - отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Возврат мебели с недостатками осуществляется покупателем по требованию продавца и за его счёт. Кроме того, покупатель имеет право потребовать у продавца полностью возместить убытки, причинённые вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Обращаем внимание! Мебель надлежащего качества (без недостатков) (мебельные гарнитуры и комплекты) не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней. На мебель не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. Если мебельная продукция приобретается по образцам, то согласно пп. 14,15,16,17 Правил № 918 для ознакомления покупателей представляются образцы предлагаемых товаров всех артикулов, марок и разновидностей, комплектующих изделий и приборов, фурнитуры и других сопутствующих товаров. Образцы товаров, предлагаемых к продаже, должны быть выставлены в месте продажи в витринах, на прилавках, подиумах, стендах, специальных пультах, оборудование и размещение которых позволяет покупателям ознакомиться с товарами. При продаже комплектов (наборов) мебели в демонстрационном помещении (торговом зале) могут оформляться интерьеры, имитирующие жилые, бытовые помещения, кухни с использованием других предметов обстановки и оборудования, а также стенды с образцами тканей или отделочных материалов, применяемых для производства изделий. Образцы товаров, требующие ознакомления покупателей с их устройством и действием, демонстрируются в присутствии продавца - консультанта. Образцы товаров, предлагаемых к продаже, демонстрируются в собранном, технически исправном состоянии, без наружных повреждений. Изделия аудио- и видеотехники, музыкальные товары, фото- и киноаппаратура, часы, бытовая техника и другие товары, не требующие специального оборудования для подключения и пуска в эксплуатацию, демонстрируются в действующем состоянии. В соответствии с пп. 21,22,23 Правил № 918 договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, или иного документа, подтверждающего оплату товара, в месте его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. Передача покупателю товара, приобретенного по образцу, может быть произведена путем пересылки его почтовыми отправлениями, перевозки железнодорожным, автомобильным, воздушным или водным транспортом с доставкой товара по месту, указанному покупателем в договоре. Рекомендуем следовать вышеизложенным правилам покупки мебельной продукции, данные правила помогут приобрести качественные и безопасные для потребителя покупки. Желаем приятных покупок! |