Поступило всего обращений

4258

в том числе:

- от граждан

3426

- от органов власти

818

- от общественных организаций

1

Рассмотрено обращений

в том числе:

- дано разъяснений

1592

- направлено по подведомственности

1378

- рассмотрено с проведением мероприятий по контролю

717

- проведено административных расследований

453

- количество обращений, подтвердившихся в результате проведения проверок и административных расследований

408

Рассмотрено вопросов в области обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия

всего

1702

в том числе:

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения

199

- о пищевых продуктах

355

- об организации питания

102

- об атмосферном воздухе

142

- о сборе, использовании, хранении и захоронении отходов

134

- об условиях труда

39

- об условиях проживания в жилых помещениях

377

- об условиях воспитания и обучения

119

Рассмотрено вопросов в области защиты прав потребителей

всего

2548

в том числе:

- розничная торговля- товары

707

- о бытовом обслуживании населения

118

-  об оказании транспортных услуг

70

- на услуги связи

89

- деятельность на финансовом рынке

215

- на  услуги  ЖКХ

779

- страховая деятельность

28

Прочие

234