Одним из приоритетных направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Вологодской области является систематическая информационная поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства. Консультирование предпринимателей продолжает оставаться фактором усиления государственных гарантий правовой защиты соответствующих прав потребителей, приносит положительные результаты в совместной работе с субъектами малого и среднего предпринимательства. В рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей, специалисты Управления провели консультирование с контролируемыми лицами, осуществляющими деятельность по продаже автомобильных товаров. Во время бесед были разъяснены нормы законодательства, в том числе Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, Правил маркировки шин средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении шин, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2019 № 1958. Также разъяснены нормы урегулирования претензионного порядка урегулирования споров с потребителями; с сотрудниками организаций проведено анкетирование по тематике цифровых финансовых услуг и выданы памятки. Обращено внимание на то, что на сайте Управления в открытом доступе размещаются актуальные сведения в виде разъяснений специалистов, с которыми можно ознакомится в любое время. По отзывам представителей бизнеса информационные мероприятия с субъектами малого и среднего предпринимательства имеют большое практическое значение и необходимы для повышения правовой грамотности сотрудников организаций в целях предотвращения нарушений прав потребителей. Управление Роспотребнадзора по Вологодской области открыто к диалогу с предпринимателями и всегда готово ответить на возникшие вопросы, в том числе по телефону горячей линии. Звонки принимаются по телефону в рабочие дни с 9-00 до 13-00 часов по тел. 8-800-200-8172. Звонок на горячую линию бесплатный из любого населенного пункта Вологодской области. |