Поступило всего обращений | 1857 |
в том числе: | |
- от граждан | 1445 |
- от органов власти | 353 |
- от общественных организаций | 3 |
Рассмотрено обращений | 1857 |
в том числе: | |
- дано разъяснений | 961 |
- направлено по подведомственности | 548 |
- рассмотрено с проведением мероприятий по контролю | 162 |
- проведено административных расследований | 181 |
- количество обращений, подтвердившихся в результате проведения проверок и расследований | 93 |
Рассмотрено вопросов в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия |
Всего | 685 |
в том числе: | |
- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения | 84 |
- о пищевых продуктах | 106 |
- об организации питания | 32 |
- об атмосферном воздухе | 61 |
- о почвах, содержании территорий | 30 |
- о сборе, использовании, хранении и захоронении отходов | 84 |
- об условиях труда | 17 |
- об условиях проживания в жилых помещениях | 144 |
- об условиях воспитания и обучения | 44 |
Рассмотрено вопросов в области защиты прав потребителей |
всего | 1142 |
в том числе: | |
- розничная торговля – товары | 276 |
- о бытовом обслуживании населения | 75 |
- на транспортные услуги | 20 |
- на услуги связи | 59 |
- деятельность на финансовом рынке | 84 |
- на услуги ЖКХ | 476 |
Прочие | 30 |