Представителем Управления Роспотребнадзора по Вологодской области проведена беседа с учениками МОУ СОШ № 33 в рамках Всемирного дня прав потребителей.

Целью данной беседы было повышение правовой грамотности учеников по вопросам защиты прав потребителей при покупке товаров дистанционным способом.

В ходе беседы разъяснены нормы законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Также с учащимися проведено анкетирование по тематике цифровых финансовых услуг, выданы памятки и «Пошаговая инструкция безопасных покупок в интернете».

Также специалистом Управления донесена информация о том, что нужно и важно знать потребителю в ситуации, когда иностранные компании объявляют о прекращении своей деятельности и уходе с потребительского рынка Российской Федерации. Пояснено, что обязательства по отношению к потребителям и их надлежащее исполнение юридическим лицом не прекращаются с фактом публичного заявления о прекращении деятельности компании.

После выступления специалиста Управления преподавателем школы задан вопрос, касающийся возврата денежных средств за несостоявшееся путешествие в 2020 г. по причине неблагоприятной эпидемиологической обстановки в связи с распространением новой коронавирусной инфекции. На данный вопрос сотрудник МОУ СОШ № 33 получил развернутый ответ.

Также до учеников доведена информация о том, что в Управлении в рабочие дни с 9-00 до 13-00 часов ведется «горячей линии» 8-800-200-8172. Звонок на горячую линию бесплатный из любого населенного пункта Вологодской области.